رسالة غريبة يتلقاها مشتركى شركات الانترنت من الشركة المصرية للاتصالات تخالف كل بنود عقد الاشتراك LINKDSL
نعم الرسالة التى تقرؤنها الان مرسلة من رقم يخص شركة تى داتا TEDATA
الرسالة تخبر صاحب احد خطوط الانترنت التابع لشركة لينك دى اس ال..
والذى قام بالتعاقد مع الشركة وبنود العقد بالكامل لم يرد بها مايفيد امتلاك خطه لشركة اخرى دون موافقته..
شركة تى داتا ارسلت رسالة مفادها ان يتوجه العميل لاقرب فرع لنقله اجباريا لشركة تى داتا..
الامر الذى ان حدث فى اى دولة قانونية بالعالم يتم تقاضى ومحاكمة
وتعويض عن خرق العقد وخرق خصوصية الشخص..
فوجىء الكثير بتلك الرسالة..
وخصوصا الرقم الرسمى تى داتا لايمكن تزويره او خلافه..
قام الاشخاص بالاتصال بشركتهم لينك وكان الرد صادم ايضا..
الشركة تعترف انها لن تستطيع مساعدة العميل فى حال تركيب خط فايبر..
بالرغم من تصريح الوزير ان تى داتا اصبحت تتساوى مع باقى الشركات
وانفصال المصرية كمزود انترنت؟!!
وايضا فحوى الرد يفيد ان الشركة فى حال تركيب فايبر لابد من
التواصل معها لنقل الخدمة على الفايبر لنفس شركة لينك..
والرسالة المرسلة انما تدل على خرق لكافة القوانين والاعراف المحلية والدولية..
الخلاصة..
فى حال استلام مثل تلك الرسائل لابد من الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك..
وعمل شكوى للجهاز القومى لتنظيم الاتصالات 155
رسالة غريبة يتلقاها مشتركى شركات الانترنت من الشركة المصرية للاتصالات تخالف كل بنود عقد الاشتراك LINKDSL
تعليقات
إرسال تعليق